1. 품명 및 모델명 | 차량용 공기청정기 불스원 에어테라피 멀티액션 플러스 / USB 충전케이블 시거잭 |
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2. KC 인증 필 유무 (전기용품 및 생활용품 안전 관리법 상 안전인증대상 전기용품, 안전 확인대상 전기용품, 공급자적합성 확인대상 전기용품에 한함) | 본 제품은 전기용품 및 생활용품 안전관리법에 따라 공급자 적합성을 확인하였음. |
3. 정격전압, 소비전력 | *멀티액션 플러스: 소비전력: DC 5 V / 1.25 W / *시거잭: 입력전압: DC 12 V / 0.6 A 출력전압: DC 5 V |
4. 에너지소비 효율등급 (에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함) | - |
5. 동일모델의 출시년월 | 판매일로부터 18개월 이내에 제조된 상품만 취급 / 정확한 제조연월일은 해당 제품에 표기되어 있습니다. |
6. 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) | *멀티액션 플러스: 유아이엘 / *시거잭: Shenzhen BON Electronics Co.Ltd / *판매자: (주)불스원 |
7. 제조국 | *멀티액션 플러스: 대한민국 / *시거잭: 중국 |
8. 크기(용량, 형태 포함) | - |
9. 품질보증기준 | 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거 보상받을 수 있습니다. |
10. A/S 책임자와 전화번호 | ▶ 불스원 제품 사용 관련 문의: 불스원 본사 고객만족센터 080-500-1479 ▶ 주문/배송/교환 관련 문의: 불스원몰 내 1:1게시판 문의 이용 혹은 불스원몰 고객센터 이용 |
필터 교체 | 신** 2023.03.24 | |
문의내용필체교체 불이들어와서 교체했는데 계속 불이 들어오네요. 왜 그런지? 문의답변안녕하세요 고객님 공기청정기 필터교체후 4초동안 전원버튼을 누르고 있으면 초기화가 됩니다. 초기화 진행 후 사용하시면 필터교체 LED등이 꺼집니다. 좋은 하루 되세요. |
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필터가 1개만 왔습니다. | 방** 2023.03.18 | |
문의내용필터가 1개만 왔습니다. 확인 부탁드려요 문의답변안녕하세요. 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 유선으로 연락드렸으나 부재중이셔서 답글 드립니다. 문의 주신 차량용 공기청정기 멀티액션 플러스는 본품(공기청정기 멀티액션)1+증정(필터)1의 구성으로 된 제품입니다. 구성품이 이상있으시면 연락주시기 바랍니다. 좋은 하루 되세요. |
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필터 수량 | 방** 2023.03.07 | |
문의내용추가 필터 수량이 어떻게 되나요~? 문의답변안녕하세요, 고객님 문의 주신 차량용 공기청정기 멀티액션 플러스(화이트) 필터는 본품1개와 증정필터 1개 총2개의 구성입니다. 감사합니다. |
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필터를 바꿔도 계속 빨간불이 들어와요 | 박** 2023.03.06 | |
문의내용필터 갈아끼고 초기화하는 버튼같은게 있나요? 해결방법좀 알려주세요 문의답변안녕하세요. 고객님 문의 주신 차량용 공기청정기 멀티액션 플러스에 필터교체후 4초동안 전원버튼을 누르고 있으면 초기화가 됩니다. 초기화 진행 후 사용하시면 필터교체 LED등이 꺼집니다. 초기화 진행 후에도 제품이상이 보일경우 고객만족센터 080-500-1479로 문의주시면 됩니다. 감사합니다. |
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오존배출에 대해서 | 구** 2023.02.06 | |
문의내용주문해놓고 보니 오존배출 얘기가있어 오존시험성적서를 확대해서 보려구해도 하나도 안보이는데요 안전한건지 알수가 없네요 다른 시험 성적서도 수치같은것도 확대해서 보여야되는거 아닌가요 시험성적서 만 버젓이 올려놓고 합격된건지도모르게 확대도 안되면 무슨 의미가 있나요??? 먼가 찝찝해서 주문취소해놓고 답변듣고서 다시재주문하던지 해야할것같네요 문의답변안녕하세요 고객님 문의주신 제품의 오존발생농도는 0.005 이하로 무오존 수준의 수치입니다. 더욱 자세한 상담 원하시면 불스원 본사 고객만족센터 080-500-1479 (평일 10시~17시)으로 문의부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요 :) |
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언제 배송 시작 하나요?? | 김** 2022.12.31 | |
문의내용언제 배송 시작 하나요?? 문의답변안녕하세요. 먼저 배송으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 당사 전산이관 작업으로 인해 발송이 지연되었으며 주문해주신 상품은 1/2일자로 출고가 완료 되었습니다. 배송은 평균 1~2일(주말 및 공휴일 제외) 정도 소요되며, 택배사 물량 사정에 따라 정확한 배송 일정은 달라질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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마일리지 써도 탁상달력 주시는거죠 ? | 홍** 2022.12.27 | |
문의내용탁상달력 동봉 부탁드려요 ^^ 문의답변안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 탁상달력 증정품은 (할인,쿠폰, 포인트 사용 후) 최종 결제 금액 기준으로 3만원 이상 결제 시 증정됩니다. 기획전 상세페이지 하단부에 유의사항 안내되어 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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제품구성 | 박** 2022.12.18 | |
문의내용추가필터는 몇개가 오나요?? 본체. 본체필터. 추가3개 이렇게 오나요? 문의답변안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 [필터4개] 차량용 공기청정기 멀티액션 플러스 택1 상품 필터는 본품에 1개 들어 있으며 추가 필터 3개 포함되어 배송됩니다. 감사합니다. |
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배송문의 | 정** 2022.10.26 | |
문의내용안녕하세요. 방금 결재 완료했는데 이번주 중으로 도착할까요? 그리고 2개 구매했는데 각각 필터 4개씩 총 8개 오는거 맞죠? 문의답변안녕하세요 불스원몰입니다. 20221026-0UN10163 주문건 [필터4개] 차량용 공기청정기 멀티액션 플러스 택1 선택 : 블랙 상품 금일 출고될 예정입니다. 필터 4개씩 2개 주문해주셔서 필터 개수는 총 8개, 본품은 2개 출고됩니다. 배송은 평균 1~2일 정도(주말 및 공휴일 제외) 소요되며, 택배사 물량 사정에 따라 정확한 배송일정은 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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제품발송 문의 | 박** 2022.10.20 | |
문의내용아직도 택배 발송전 인가요? 어제 낮시간에 거의 비슷한 시각에 두차례 구매했는데요 먼저 구매한 제품은 오늘 택배 도착해서 제품을 받았는데 비슷한 시각에 두번째 구매한 제품들은 아직도 택배 조회도 안되네요?? 아직 발송도 전인가요? 왜 그런지요?? 문의답변안녕하세요 불스원몰입니다. 20221019-S8K30361 주문건 [필터4개] 차량용 공기청정기 멀티액션 플러스 택1 블랙 상품 주문폭주로 인해 금일 출고됩니다. 배송은 평균 1~2일(주말 및 공휴일 제외) 정도 소요되며, 택배사 물량 사정에 따라 정확한 배송일정 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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고객센터로 요청하시면 교환 및 환불이 가능합니다. 반송처 및 회수지 : 경기도 광주시 초월읍 산수로226번길 32 제이엠공감로직스 |
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